Rollstuhlbenutzer reicht Klage gegen Ticketmaster


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FREITAG, 27. Juli 2012 - John Whitbread wollte die 80er Jahre Rockband Journey spielen sehen die Hollywood Bowl, aber weil der Bewohner von Los Angeles einen Rollstuhl benutzt und einen rollstuhlgerechten Sitz benötigt, erwies sich der Versuch, online Tickets zu kaufen, mit zusätzlicher Logistik behaftet.

Am Freitag reichte Whitbread eine Klage gegen Ticketmaster, Los Angeles County und Los Angeles Philharmonic Association (Eigentümer der Hollywood Bowl), mit der behauptet wird, dass Ticketmaster die Nutzer nicht berechtigt, Tickets für Rollstuhlfahrer direkt online zu kaufen. Stattdessen muss eine Person eine Anfrage für rollstuhlgerechte Sitzplätze stellen und auf einen Anruf warten, um Eintrittskarten zu kaufen, was Whitbread behauptet, als er versuchte, Tickets für Journey zu kaufen.

"Wir alle haben den Luxus, online zu gehen wir schauen uns genau an, wo wir sitzen wollen, kaufen unsere Tickets und drucken sie noch am selben Tag ", sagt Jim DeSimone, ein Anwalt von Schönbrun Desimone Seplow Harris Hoffman & Harrison LLP aus Venice, Kalifornien, der Whitbread vertritt. "In diesem Zeitalter der Technologie gibt es keinen Grund, warum Rollstuhlfahrer nicht die gleichen Privilegien genießen sollten wie alle anderen, wenn es um den Ticketkauf geht."

DeSimone sagt, dass sie eine Klage gegen drei verschiedene Kläger eingereicht haben - Ticketmaster, Los Angeles County und die Los Angeles Philharmonic Association - um alle auf die gleiche Seite zu bringen, wenn es darum geht, Rollstuhlfahrer Tickets online zu kaufen. Nach seiner Erfahrung beschuldigt eine Entität eine andere.

Gleichheit erreichen

Whitbread sucht keine Schäden, sagt DeSimone.

Er will nur "die Politik ändern, damit John und andere, die wollen um zu einem Konzert zu gehen, kann man auf diese Tickets genauso zugreifen wie Leute, die keinen Rollstuhl benutzen. "

Whitbread hat diesen Anzug für sich selbst und für andere Rollstuhlfahrer, die ähnliche Erfahrungen gemacht haben, mitgebracht. DeSimone hofft, von anderen Rollstuhlfahrern zu hören, die Probleme beim Ticketkauf haben.

"Unsere Erfahrung mit einem anderen Fall hat uns zu der Annahme gebracht, dass dies eine weit verbreitete Praxis seitens Ticketmaster ist", sagt DeSimone. Seine Firma vertrat zuvor Rollstuhlfahrer in einem Fall gegen Angel's Stadium, an dem Ticketmaster beteiligt war; Die Parteien haben sich zugunsten von Rollstuhlfahrern entschieden.

Während sich dieser Rechtsstreit ausschließlich auf Ticketmaster und Veranstaltungsorte des Bezirks Los Angeles konzentriert, für die das Unternehmen Tickets anbietet, geht DeSimone davon aus, dass eine lokale Politikänderung eine landesweite Welle auslösen wird .

"Sobald wir das in die Gänge kommen und Ticketmaster für unrechtmäßige Richtlinien zur Rechenschaft ziehen", sagt er, "können sie hoffentlich sicherstellen, dass andere Veranstaltungsorte Rollstuhlfahrern landesweit die gleichen Annehmlichkeiten bieten." Zuletzt aktualisiert: 27.07.2012

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